자동차 회사 정비센터에 근무하는 이ㅇㅇ반장은 증강현실(눈으로 보이는 현실세계에 스마트 기기 등을 통해 가상의 정보를 입혀 보여주는 영상)을 활용한 자동차 정비 훈련과정에 참여하였다. 자동차 구조와 기능을 증강현실 기술 기반으로 학습하고, 가상현실 시뮬레이션을 통해 반복적으로 분해하고 조립하는 것을 배우면서 실제 자동차 정비를 할 때 훨씬 오류를 낮추고, 정확성을 높일 수 있었다. 이모씨는 “스마트폰을 통해 쉽게 고장 부위를 확인할 수 있어 좋았고, 필요에 따라 자세한 부품 설명과 추가설명 동영상이 제공되어 정비 시 실무적인 도움이 되었다.”고 밝혔다.
N사의 고ㅇㅇ주임은 마트 진열 담당자를 대상으로 하는 ｢유통분야 품목별 디스플레이(Display)｣ 소셜러닝 과정에 참여하였다. 고씨가 직접 진열대를 진열한 후 사진을 찍어 SNS에 올리면 전문가가 직접 코멘트를 해준다. 같은 훈련을 받는 다른 매장 직원들의 진열대도 참고하고, SNS를 통해 서로 댓글을 달아 평가하면서 효과적인 디스플레이를 바로 자신이 근무하는 매장에 적용할 수 있었다.
D사 여ㅇㅇ대리는 재고관리를 주제로 플립러닝 형태의 훈련과정에 참여하였다. 재고관리 이론은 스마트기기를 활용하여 먼저 배우고, 실제 강의실에서는 자신의 조직에 맞는 재고관리시스템을 구축하고 운영할 수 있도록 토론과 실습을 진행하였다. 실제 현장 상황에 맞도록 시스템을 설계하고, 진행현황을 전문가가 체크하여 개별적으로 피드백 해주었다. 여모씨는 “훈련과 현장 간의 차이를 최소화시켜 훈련이 바로 현장에 적용할 수 있는 좋은 사례”라고 하며, 플립러닝에 앞으로도 계속 참여하고 싶다고 말했다.
고용노동부는 2016년부터 사업주 직업능력개발훈련제도*를 통해 위의 사례와 같이 가상현실, 위치기반서비스 등 스마트 기기의 다양한 기술적 요소를 활용하거나, 특성화된 교수방법을 적용하는 인터넷원격훈련을 「스마트훈련」으로 분류하여 적극 지원할 계획이다.
* 사업주 직업능력개발훈련: 사업주가 근로자를 대상으로 직업훈련을 실시하는 경우 사업주에게 훈련비 등의 일부를 지원하는 직업훈련지원제도
이전까지는 스마트훈련이라 할지라도 지원되는 금액이 크지 않았으나, 2016년부터는 별도의 지원체계가 마련되어 사업주가 스마트훈련을 실시하는 경우 기존의 인터넷훈련에 지원되었던 금액보다 2배 이상의 훈련비*를 지원받을 수 있다.
* 1인당 스마트훈련 지원금: (현행) A등급 8시간 인터넷훈련 지원금: 37,724원 → (개선) A등급 8시간 스마트훈련 지원금: 98,400원
근로자들에게 스마트훈련을 실시하고 싶지만 훈련비 부담 때문에 꺼려했던 사업주들도 스마트훈련에 대한 지원이 확대되면 좀 더 부담 없이 스마트훈련을 활용할 수 있을 것으로 보인다.
스마트훈련 운영기관과 훈련과정은 고용노동부 산하 심사․평가 전문기관인 한국기술교육대학교 직업능력심사평가원을 통해 엄격한 품질관리가 이루어진다.
고용노동부 박종길 직업능력정책국장은 “직업훈련도 스마트 시대에 맞는 스마트훈련이 필요하다. 보다 많은 사업주들이 부담 없이 스마트훈련에 참여하고 근로자들의 직무능력이 향상될 수 있도록 적극적인 지원을 아끼지 않을 계획이다.”라고 밝히면서, “스마트 훈련이 활성화될 수 있는 직업훈련시장이 조성되도록 노력하겠다.”라고 밝혔다.
자세한 내용은 한국기술교육대학교 직업능력심사평가원 홈페이지(www.ksqa.or.kr)에서도 확인할 수 있다.
